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鶴壁科達公司對用戶的服務承諾News

鶴壁科達公司對用戶的服務承諾
更新時間:2023-03-02 點擊次數:698次

鶴壁科達公司衷心感謝每一位給予我們信任的用戶,為了不辜負用戶的信任,我公司向您承諾:

      為客戶提供優質、及時的售前、售中、售后服務,銷售工程師需在銷售前了解客戶詳細需求,詳細介紹公司產品性能特點及發放公司產品資料,幫助客戶了解公司相關產品,為客戶在設備選型、實驗室的優化設計等方面提供合理化方案建議。產品從安裝調試之日起保修貳年,終身維修維護及系統升級(易損、易耗品除外)。儀器到用戶單位后,免費安裝調試,并現場免費培訓操作人員,學會為止。接用戶電話1小時內回復,如需上門服務時售后人員會盡快趕到用戶現場,為用戶解決實際問題。我公司會長期為用戶提供儀器設備易損、易耗配件,價格合適,質量保證。對所售產品軟件免費升級。建立客戶檔案,采用電話回訪制,與用戶及時溝通,了解設備的使用情況,采納用戶合理建議,及時改進產品性能,不斷提高產品質量,更好地服務客戶。


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聯系人:周寒軍
電話:
86-0392-2625100
手機:
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